よくあるご質問

Q01. 処方箋はどのように受付すればよいですか。
A01. 医療機関で発行された処方箋をそのままお持ちください。FAXやオンライン予約も対応しています。
Q02. 受付から薬を受け取るまでの時間はどのくらいですか。
A02. 一般的には15〜30分程度でお渡しできます。事前予約をご利用いただくとさらにスムーズです。
Q03. ジェネリック医薬品は利用できますか。
A03. はい、患者様のご希望に応じて切り替えが可能です。医師や薬剤師の説明に従ってご選択ください。
Q04. 薬の飲み合わせや副作用が心配です。
A04. 服薬中の薬やサプリメントとの飲み合わせ、アレルギー情報などを確認のうえ、薬剤師が安全に服用できるよう指導いたします。
Q05. 処方箋には有効期限があるのですか。
A05. 医療機関から交付された日を含めて4日間有効です。それまでに薬局で調剤を受けてください。
Q06. 薬歴とは何ですか。
A06. 薬歴は、患者様の服薬情報や副作用・アレルギー歴などを記録したものです。安全な服薬のために活用されます。
Q07. 薬の服用時期について教えてください。
A07. 一般的な服用時期は以下の通りです。
服用時期 意味 説明
食前 食事の約30分前 食事の影響を受けやすい薬など。
食間 食事の約2時間後 胃に食物がない食間に服用する薬。
食直後 食事終了後すぐ 薬の吸収や胃への刺激を考慮して服用。
食後 食後約30分まで ほとんどの内服薬は食後服用。
就寝前 就寝約30分前 夜間に効かせたい薬(催眠薬など)。
頓服 症状がある時に 痛み止めや解熱剤など。指示通りに服用。
Q08. 薬を飲むときにどのくらいの水を飲んだらいいでしょうか。
A08. コップ1杯(200ml)程度の水かぬるま湯で服用してください。少量では食道や胃を刺激する可能性があります。
Q09. お酒と薬を一緒に飲んでもいいですか。
A09. 薬とアルコールの併用は避けてください。副作用や薬効に影響を与えることがあります。
Q10. 薬の保管はどのようにすればよいですか。
A10.

☆薬は、高温・凍結・多湿・直射日光を避けて保管しましょう。
薬は、高温・凍結・多湿・光によって、品質が低下する事がありますので、夏の車の中など高温の場所、お風呂の近くや台所など湿気の多い場所、窓際など直射日光の当たる場所には置かないように注意しましょう。特に、冷蔵庫保存や遮光保存など、保管方法を指定された薬については、指示通りに保管して下さい。

☆小児の手の届かないところに保管しましょう。
薬を乳児や幼児が誤って飲んでしまう事故が、時々起こります。薬によっては大変危険ですので、小児の手の届かない所に保管しましょう。特に、1~2歳までの小児の誤飲事故が多いので、注意しましょう。
万が一、誤飲してしまった時は、飲んだ薬の名前が分かるように、薬の説明書や残っている薬を確認して、すぐに医療機関にかかるか医師・薬剤師に相談しましょう。

☆薬の説明書や袋は、薬と一緒に保管しましょう。
説明書や薬袋には、薬の使い方などの情報が書かれていますので、最後まで捨てずに薬と一緒に保管しましょう。

薬の種類別の一般的な保管方法を記します。

種類 保管方法
錠剤・カプセル・粉薬 特別に保管方法の指定がない場合は、机の中や缶に入れるなどして保管して下さい。
水剤・シロップ 原則として、冷蔵庫などの冷暗所に食品と区別して保管するといいでしょう。
坐薬 体温で溶けるように作られていますので、原則として冷蔵庫に保管して下さい。
点眼薬 「冷所」などと指示されたものは、冷蔵庫に保管して下さい。「遮光」と指示されたものは、遮光袋に入れ、あまり光が当たらない所に保管して下さい。
インスリン製剤 使用していないインスリンは冷蔵庫で保管しますが、冷気が直接当たる場所は避け、冷蔵庫の扉の部分などに保管し、決して凍結させないようにして下さい。航空機を利用する時には、貨物室では低温になり凍結する事がありますので、手荷物として機内に持ち込む方がいいでしょう。凍結させますと、インスリンの粒子に変化をきたして、持続時間などに影響する事がありますので、一度凍結したインスリンは使用しないで下さい。
現在使用中のインスリンは、冷蔵庫に入れないで、室内の涼しい場所に保管します。室温(15~25℃)で1ヶ月くらいは安定です。車内などの高温になる場所に放置することは避けて下さい。